POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour : MARS 2025.

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1. Introduction
Femaag attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web (www.femaag-packing.com) ou remplissez l’un de nos formulaires en ligne.

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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Lucie Hebert
Adresse : 142 Z.A de Reux, 14130 REUX - FRANCE
Email : contact@femaag.fr

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3. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise

• Informations professionnelles (poste, secteur d’activité)

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4. Finalités du traitement
Nous collectons ces informations afin de :

• Vous contacter suite à votre demande via notre formulaire

• Vous envoyer des informations sur nos produits et services

• Améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

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5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire en ligne

• L’exécution d’un contrat si vous êtes client ou fournisseur

• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et la communication

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6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Femaag et ne seront jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeurs, CRM, outils marketing) dans le respect de la réglementation.

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7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :

• Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange

• Clients et fournisseurs : durée de la relation commerciale + 5 ans

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8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

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9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger vos informations inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données

• Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable

• Droit d’opposition : refuser certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@femaag.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

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